Powszechnie wiadomo, że aby otrzymać kredyt lub pożyczkę przyszły kredytobiorca jest zobligowany do tego, aby spełniać określone wytyczne w stosunku do instytucji bankowej. zwrot prowizji bankowej Jedynie w takiej sytuacji kredytobiorca może liczyć na otrzymanie pozytywnej decyzji. Wielokrotnie nie pamiętamy przy tym, że instytucja bankowa również ma ściśle ustalone obowiązki wobec klientów. W tym artykule dowiesz się z jakich zadań to instytucja kredytowa musi się wywiązywać.
Udzielanie informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z ważniejszych obowiązków instytucji kredytowej wobec klienta jest przekazywanie podstawowych oraz niezbędnych informacji odnośnie ofert konkretnej placówki bankowej. Można się domyślać, że, placówka bankowa powinna udzielać informacji w sposób jasny jak również łatwy a mianowicie w taki sposób, abyś nie miał żadnych niejasności i obiekcji. W tym celu pracownik banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który powinien obejmować następujące kwestie:
-czas obowiązywania pożyczki
-zupełna kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłacenia kredytu
-konsekwencje wynikające z braku regularnej spłaty kredytu
Należy mieć świadomość, że w momencie, kiedy dana instytucja bankowa nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów czy też służące do Rzecznika Finansowego.
Jednym z ważniejszych obowiązków instytucji kredytowej wobec klienta jest przekazywanie podstawowych oraz niezbędnych informacji odnośnie ofert konkretnej placówki bankowej. Można się domyślać, że, placówka bankowa powinna udzielać informacji w sposób jasny jak również łatwy a mianowicie w taki sposób, abyś nie miał żadnych niejasności i obiekcji. W tym celu pracownik banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który powinien obejmować następujące kwestie:
-czas obowiązywania pożyczki
-zupełna kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłacenia kredytu
-konsekwencje wynikające z braku regularnej spłaty kredytu
Należy mieć świadomość, że w momencie, kiedy dana instytucja bankowa nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów czy też służące do Rzecznika Finansowego.
Udzielanie informacji o zmianie w kosztach
Odnosi się to zwłaszcza kredytów mieszkaniowych. Instytucja bankowa ma obowiązek w każdym przypadku zawiadomić Cię o wszystkich przemianach które zachodzą w kosztach kredytu. Masz prawo odbierać takie informacje na piśmie albo drogą elektroniczną. Dodatkowo placówka bankowa powinna załączyć również nowy plan spłacanego przez Ciebie zobowiązania .
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że posiadasz prawo do odstąpienia od umowy do 14 dni od czasu zawarcia umowy, i w ten sposób, że instytucja finansowa zobowiązana jest do zwrócenia Ci wszelkich nakładów pieniężnych z wyjątkiem odsetek naliczanych za okres kredytowania.
Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zadecydował, że instytucje finansowe mają obowiązek oddać kredytobiorcy, który spłacił swoje obciążenie przed terminem część pieniędzy wynikających w szczególności z kosztów administracyjnych, składek na ubezpieczenie jak również prowizji.
Jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się na zaciągnięcie kredytu, powinieneś wiedzieć nie tylko to jakie wytyczne Ty musisz spełnić względem placówki bankowej. Tak samo istotne jest zapoznanie się dodatkowo z zadaniami, z których to instytucja bankowa musi się wywiązać.
Jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się na zaciągnięcie kredytu, powinieneś wiedzieć nie tylko to jakie wytyczne Ty musisz spełnić względem placówki bankowej. Tak samo istotne jest zapoznanie się dodatkowo z zadaniami, z których to instytucja bankowa musi się wywiązać.
